目前,越来越多的企业日益重视人才的内部培养和选拔工作。因为“土和尚”更能适应和理解企业文化,对企业的认知度和忠诚度也更高。因此,这样的人才也就更加稳定,对企业的发展更加有利。但是,如何有效地早出人才,快出人才,出好人才,却是不少企业的一个心病,久久难以消除。为此,笔者总结多年的工作经验,向各位同行介绍“导师带徒”制,以供各位参考。
所谓“导师带徒”制,是指企业内部富有经验的、有良好管理技能的管理者或技术专家(能手),与新员工或经验不足但有发展潜力的员工,以协议的方式确立师徒关系,帮助师徒在一定的时期内完成学习计划,达到一定水平的人才培养方式。该制度能充分利用公司内部优秀员工的先进技能和经验,帮助新员工和部分转岗人员尽快提高业务技能,适应岗位工作要求加速企业内部人才的培养。
“导师带徒”制的具体做法是:
一、 选好才
对“才”的选拔是决定“导师带徒”能否成功的关键。“才”的选拔包括导师和徒弟两个方面。作为导师的应该具备以下条件:一是工作经验丰富、技能突出;二是思想道德品质优良,为人正直友善,认同企业文化,有强烈的事业心;三是有意传授自己的工作经验和技能,并具备一定的讲授能力。作为“徒弟”应具备的条件是:有强烈的上进心和责任感;认同企业文化和企业制度;平时工作表现良好,有较好的发展潜力;愿意在企业长期工作。对“才”的选拔既可以有部门推荐,也可以自荐,还可以在企业内部公开招聘。
二、 签订导师带徒协议
为使人才的培养工作落实到实处,在确定好师徒关系后,应由人事部门代表企业与导师、徒弟三方签订共同认可的协议。协议的内容包括:培训期限,培训目标,培训内容,考核方式,奖罚标准以及考核合格后在企业内最少应服务的时限等。
三、 规范培训方法和内容,及时检查培训成果。
导师在培训徒弟时,应根据徒弟的特点和基础,制定详细的培训计划和各阶段应达到的标准,并做好教学记录,定期考核,以此检查培训效果,必要时要及时修正培训计划。在培训方式上,应采取多形式,多途径的培训。比如座谈研讨,实地演练操作,双方交流,有针对性的技能专题讲座等。
四、 严格考核,奖罚分明。
培训期结束后,人事部门应组织相关人员对徒弟进行严格的考核。考核分为应知应会两部门,可采用笔试、面试、实际操作等方式,全面考核徒弟各方面知识和技能的掌握情况。考核结束后,应在公司内通报考核结果。并对成绩优异的,按原来签订的协议规定予以奖励。同时进行大力宣传,形成一种良好的学习氛围;对考核不合格的可延长培训时间,在适当的时候再予以考核。
五、 大胆任用,在实践中进一步提高工作技能。
对于那些考核合格的徒弟,要大胆任用,给他们压担子,在实践中进一步提高工作技能,丰富工作经验,并及时指出存在的不足,及时改进。这样,整个人才队伍的培养将会步入良性发展的轨道。
稿件来源:中山市小榄镇金德利电器厂企业文化部 作者:李筱明